Con el objetivo de usar los
canales correctos de comunicación y
tener un buen uso de todos los elementos de la misma, el Instituto Dominicano de
Seguros Sociales (IDSS, a través del departamento de Recursos Humanos, impartirá el curso taller “La Comunicación Eficaz”.
La capacitación estará dirigida a directores ejecutivos, encargados departamentales y empleados en general
de la sede central del organismo.
La
capacitación será impartida por la
licenciada Brunilda A. Contreras, quien informó que esta capacitación esta sustentada en los aportes de la programación Neurolingüística.
Dijo que el
mismo ha sido impartido, desde el año 2003 en numerosas instituciones públicas
y privadas, arrojando excelentes resultados, por lo que entiende que podría ser
de mucha utilidad para el mejoramiento de las relaciones personales e interpersonales de los empleados de la
institución.
El director de la institución, doctor
César Mella Mejías, dará apertura a la actividad, quien informó que estas capacitaciones se inscriben en el proceso de fortalecimiento
institucional en la que esta sometida la entidad.
Entre los temas que serán abordados
están, el lenguaje, como nos comunicamos y a través de, los movimientos de los
ojos y la comunicación, así como también los hemisferios cerebrales y sus funciones, grados de influencias en el
proceso comunicativo, los canales de procesamiento de la información.
También, las barreras en la
comunicación, los paradigmas, fases del
aprendizaje según Bandura, la estimulación de la memoria, entre otros.
El curso taller será impartido en el
salón de actos Julio de Peña Valdez y tendrá una duración de cuatro horas, según
informó la facilitadora.
Además, del taller La Comunicación
Eficaz, también se impartirá Como Criar
hijos Felices y Responsables, Atención al Cliente y servicio Ciudadano,
Relaciones Humanas y Solución de Conflictos.
También, Manejos de conflictos,
Servicio al Cliente, Motivación y Trabajo en Equipo, Ética, Deberes y Derechos
del Servidos Publico y Redacción y Presentación de Informes Técnicos. Serán
impartidos por el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOCTE)
y el Instituto Nacional de Administración Publica (INAT).
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